Blogg


Av Helga Stormo

14. sep. kl. 12:26

Personalisert kommunikasjon
Stefan stefancik Ue2 23u Bw Nw unsplash

Kundene i dag har ikke bare et ønske om å bli behandlet som et individ – de forventer det. I alle kanaler. Det betyr mindre massekommunikasjon og mer personlig, relevant kommunikasjon. Den gode nyheten er at personalisert kommunikasjon ikke bare gjør kundene mer fornøyde - det gjør de også mer lojale.

Les mer